こんにちは。長壁です。
「株式会社DI」さま
訪問営業用A4チラシのデザイン制作を
いたしました。
DIさまは紹介で出会いました。
以前より弊社とお付き合いのある
合同会社フェスタレガ代表の高木さんと、
その同業の坂口さんからご紹介いただき
ました。
坂口さんは、高木さんから弊社の仕事内
容や実績などを聞いていたそうです。
「弊社代表とお仕事を一緒にしたい!」と
思ってくれたことがきっかけで、DIさんとも
つなげてくださいました。
クライアントのDIさま、坂口さんとも初対面
でしたので、弊社代表の及部と、DIさま、
高木さん、坂口さんと顔合わせも兼ねて、
チラシ制作のお話をしてスタートしました。
私は校正担当として携わりました。
【チラシ制作】幸せな出会いを目指して。
なぜ、営業訪問用チラシなのかというと、
DIさんは2024年1月、DI工建から
株式会社DIになりました。
そのタイミングもあり、
“会社の存在を知ってほしい”
“防水・塗装工事なら弊社にお願いしたい
というお客さんを増やしたい”という想いが
あったからでした。
ただ、このご時世、一般的に営業訪問は、
話を聞いて成約は難しい。
もしかしたら話すらさせてもらえないかも。
みなさんは
リフォーム業者の突然訪問を受けた方も
多いのではないですか?
正直、我が家もありました。
ほぼ断りますが(笑)
なぜ断るかと言うと、やっぱり信用できる
かわからないという心配があるからだと思
います。
テレビでも悪徳リフォーム業者の話題を
目にするので、さらに警戒心が生まれます
よね。
そこで、
「法人成り開業を告知するためにご挨拶に
まわっている」ことをお伝えするチラシに。
社長は、「みんな若くてエネルギー溢れて
いてさわやかなんだよー」と言っていまし
た〜。(笑)
年配の住民の方たちにも「応援したい!」と
思ってもらえるようなチラシ、幸せな出会
いを目指した表面のデザインになりました。
チラシの表面には、「職人直営。」という
文字がドン!!と入り、代表者さまをはじめ
従業員たちの写真を載せました。
社長がDIさんとお話をしたり、必ずクライ
アントのHPを見て読んで情報収集をする
のですが、「職人直営。」は、HPから
キーワードを抜き出したそうです。
【デザインで課題解決】お客さんの安心と信頼を目指すための工夫
初めての訪問では、なかなか信用して
もらえないのが現実。
どう解決するのか、社長が提案したのが
「防水・塗装のセカンドオピニオンサービ
ス」でした。
社長が定期点検で利用しているリフォーム
会社から届く、DMやチラシにも、
「悪質・悪徳業者に注意してください」と
いう内容が書かれています。
やはり多いんだな〜と、社長も私も感じま
した。
ただ、私たち素人は、どこをどう判断したら
よいかが全くわらかないですよね。
だからこそ、トラブルに巻き込まれないよう
オリジナルのチェックシートを作成すること
をDIさんに提案いたしました。
医療でよく聞く「セカンドオピニオン」と同じ
で、別のところでも診断を受けてみようと
いう考えです。
一社に見積もりをお願いしたけれど、他の
会社はどうなのか知りたいというお客さん
も多いと思います。
そんなお客さんにDIさんを思い出してもら
えるようにすることを目指した案でした。
私も校正で、DIさんが作成したチェック
シートを読みましたが、「ある。ある!
あるー(笑)」というチェック項目ばかり
でした。
工事に入ってしまったら引き返せないの
で、安心して聞ける場所、お客さん自身が
冷静な判断をできる機会になったらいいで
すよね。
今回のチラシには、お客さんとの安心と
信頼につながっていく感じを受けました。
DIさんの良さでもある、経験豊富な職人た
ちがいることはもちろんですが、大手には
ない、お客さんと作業する職人さんが、
直でお話をできるということ。
また、別の業者が入ることなく一括して
対応できる丁寧さを持っています。
そんな魅力も引き出したチラシデザインに
なっていると思います。
DIさんとお客さんとの幸せな出会いが
生まれることを願っております。
また、高木さん坂口さんには
こんな風にご縁をつなげてもらえて
感謝申し上げます。
【デザイン制作の一覧はこちらから】
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