「致しかねます」？「いたしかねます」？漢字とひらがなで迷ったとき。

こんにちは。長壁です。

「致しかねる」？「いたしかねる」？
この「致す」は漢字でよいのか、ひらがなが
正しいのか？

ビジネスシーンでも使われる表現だと思い
ます。
相手からの要望などを断るときに、
「できません。」とはっきり言うのは相手に
失礼かなと思いますよね。

どうしてもできないということを丁寧な表現
で伝える際に、「致しかねます。」「できかね
ます。」という表現を使います。

漢字で「致す」と、ひらがなの「いたす」の
使い分けをお伝えします。

「いたす」が補助動詞の場合は“ひらがな”で！

以前ブログ記事で紹介した「お願い致しま
す」と「お願いいたします」で迷ったとき、
「致す」はひらがなの「いたす」が正しいと
いうことでした。

「お願いいたします」です。
なぜなら、この場合の「いたす」は補助動詞
だからです。
補助動詞の場合は、本来の言葉の意味で
はないので、一般的にはひらがなが正しい
ということを知りました。

詳細はこちら↓

チラシ制作で、クライアントから修正指示
がきました。
〇〇致しかねます・・・

さて、この場合は漢字？ひらがな？

致すは「する」の謙譲語。
〇〇しかねる（為兼ねる）は「できない」の
婉曲表現。

婉曲表現とは、直接的な表現を避け、
遠回しに表現することです。
つまり、「できない」とはっきり言うのを
避けたいときに使います。

致しかねます＝（こちらの都合で事情が
あって）することができないという意味に
なります。

「致す」がするという動詞の役割を持った
場合は、漢字でOKということです。

「致しかねます」と「できかねます」の違いは？
「できかねます」のさらに丁寧な表現かな？
と私は思っていました。

調べてみると、致しかねますは、事情が
あってできないという意思表現。

できかねますは、事情の有無に関係がなく
「物理的にできない」という意思表現。

「お答えできかねます」
「お答えいたしかねます」
この2つを比較してみます。

「お答えできかねます」は、何が何でも答え
られない！！無理なものは無理！！という感じ
ですね（笑）

＝お断り！！のような意味合いかも。

「お答えいたしかねます」は、こちらの
都合上、今この場では答えられないと
いう感じですね。
「確認して後日お答えいたします」のような
文章を付け加えることもできますね。

＝答えようと思えば答えられるけど…
お品がないからやめておきますのような
意味かなと。

「致す」はするという動詞の謙譲語。
「しかねる」は、できないという意思を遠回
しに伝えるための表現方法で補助動詞に
なります。

漢字かひらがなで迷ったときは、
「いたしかねます」でも問題ないと思います。

だって日本語には「ひらがな」という便利な
表現方法があるのですから！！（笑）

【関連記事】